Banco Digital é o nome dado às instituições financeiras que funcionam de forma online. Isso significa que praticamente tudo o que o cliente precisa pode ser feito virtualmente – da abertura da conta ao atendimento e pagamento de boletos.
Outra característica de um banco digital é que ele, de forma geral, não possui uma estrutura física como os bancos tradicionais (agências e postos de atendimento, por exemplo), o que diminui bastante seu custo de operação.
Depende de cada instituição, mas os serviços oferecidos por bancos digitais são bem parecidos com os de outros bancos como: Cartão de Crédito, Cartão de Débito, Conta Digital, Empréstimo e Conta PJ.
Como essas instituições costumam ter um custo de operação menor que as organizações tradicionais, elas conseguem oferecer serviços mais baratos ou até gratuitos como: cartão de crédito sem anuidade e conta sem tarifas de manutenção.
Apesar de muitos bancos tradicionais oferecerem app e internet banking para os clientes realizarem algumas operações online, eles não são considerados bancos digitais – mas bancos digitalizados.
Afinal, para diversos serviços ainda é necessário ir a uma agência ou caixa eletrônico até mesmo para desbloquear o app.
Bancos digitais são aqueles que nasceram online e concentram toda sua operação virtualmente.
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